Flexi - Narrow Aisle Inc

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Preguntas Frecuentes

  1. ¿Dónde son los Flexi fabricados?
    • Flexi es manufacturado en 2 plantas
      • La fábrica original en el Reino Unido
      • En una planta ahora propiedad de Toyota en Taiwán.
  2. ¿Cuánto tiempo ha estado Flexi en producción?
    • La producción comenzó en el Reino Unido en 1990. Desde esta fecha miles de Flexi están en operación alrededor del mundo.
  3. ¿Por qué Flexi utiliza tracción delantera en lugar de tracción trasera?
    • La mayoría de los montacargas convencionales de contrapeso utilizan tracción delantera. Con tracción delantera a medida que aumenta el peso de la carga también lo hace la tracción del montacargas.
    • La tracción delantera de Flexi ofrece la ventaja de suministrar energía a las ruedas de tracción en todo momento al girar el mástil a cualquier ángulo.
    • La tracción trasera del montacargas de la competencia requiere de motores separados para las ruedas motrices izquierda y derecha. Al girar el mástil en ángulos mayores a 45 ° es necesario bloquear un motor de tracción y mover el montacargas únicamente con un motor,  de lo contrario al usar ambos motores el montacargas solo avanzaría hacia adelante.  Esto crea un esfuerzo excepcional en el motor al momento de retirar y colocar cargas o al girar el mástil.
  4. ¿Si estoy usando reach trucks (apiladores retractiles), cuantos pallets más puedo agregar al cambiar a Flexi?
    • 20% a 25% más, dependiendo de la configuración del almacén.
  5. ¿Si estoy usando montacargas convencionales, cuantas pallets más puedo agregar al cambiar a Flexi?
    • 30% a 50% más, dependiendo de la configuración del almacén.
  6. ¿Cómo se comparan los ciclos de carga por hora de Flexi con los principales tipos de montacargas?
    • De acuerdo a una prueba realizada por la FEM (Federación Europea de Manejo de Materiales), Flexi produce tiempos de ciclo:
      • 87% tan rápido como un montacargas Clase I eléctrico contrabalanceado.
      • 18% más rápido que un montacargas trilateral ( turret/swing reach)
      • 37% más rápido que un reach truck ( Apiladores Retractiles)
  7. ¿Qué tamaño de batería utiliza un Flexi?
    • Todas las baterías Flexi son 48 voltios. Amperes por hora Capacidad (AHC) varía según el modelo.
      • 675 AHC para los modelos Flexi VNA y EURO 1000.
      • 750 AHC para los modelos Flexi AC 1200 y AC 1250.
      • 875 AHC para los modelos Flexi HiLoad y Himax.
  8. ¿Existe un modelo Flexi disponible con motor de LP?
    • No desde 2008. Los montacargas articulados con motor de LP cuestan miles de dólares por año más para operar comparado a los montacargas articulados eléctricos.  Tiempo de inactividad es más frecuente y tienen un ciclo de vida útil menor a un Flexi eléctrico.  Esto convierte a los montacargas articulados de combustión en una opción una opción altamente costosa.
    • Literalmente puede comprar una batería nueva cada año y aun así ahorrar dinero comparado a el costo de operar un montacargas articulado con motor LP
  9. ¿Cuál es la vida útil económica de un Flexi?
    • Todavía no estamos absolutamente seguros. Desde la introducción de Flexi a América en el 2001 todavía encontramos Flexis propiamente mantenidos en operación diaria modelos 2001 – 2003. Algunos de estos equipos trabajan turnos completos a la par de Flexis nuevos.
  10. ¿Cuánto entrenamiento se requiere para aprender a operar un Flexi?
    • Muy poco entrenamiento es requerido para operadores familiarizados con operar montacargas convencionales.  Los controles de Flexi son muy similares a los montacargas convencionales.  Este link a video  muestra los pasos básicos necesarios para requeridos para almacenar y retirar cargas con Flexi.
  11. ¿Cuánto cuesta un Flexi?
    • $ 0 cuando Flexi es la solución correcta.  A menudo la solución que Flexi ofrece es completamente pagada en 2 años o menos con los ahorros que genera sobre el costo adquirir la misma cantidad de espacio adicional al utilizar otro tipo de montacargas.
    • Por supuesto es necesario una inversión inicial para un Flexi. Ya que existen 5 modelos básicos Flexi- y múltiples variaciones de cada uno-  por favor,  póngase en contacto con nosotros para conocer cuál será la inversión requerida para usted.
  12. ¿Cuál es el mínimo de pasillo para un Flexi?
    • El pasillo típico se encuentra entre 1.80 y 2.15 metros dependiendo del modelo, capacidad, tamaño de la carga, y medida del pallet.
    • Por favor, póngase en contacto con nosotros si gustaría conocer el pasillo mínimo basado en su aplicación.
  13. ¿Cuánto dura una batería Flexi?
    • Las baterías de Flexi están dimensionadas para proporcionar la energía para un turno completo en una típica aplicación.
  14. ¿Se puede utilizar cargadores de alta frecuencia o sistemas de carga rápida con Flexi?
    • ¡Sí! Su proveedor de baterías de montacargas preferido le ayudara a determinar cuál es la mejor solución para la operación de su empresa.
  15. ¿Cuáles son los requisitos especiales para el servicio y mantenimiento de un Flexi?
    • Ninguno – El servicio de un Flexi puede ser realizado por cualquier técnico competente para montacargas eléctricos.
    • La calcomanía con el número para la Linea de Ayuda Flexi se encuentra a los costados de cada Flexi para proporcionar acceso a servicio técnico cuando sea necesario.
  16. ¿Es el distribuidor Flexi el único distribuidor autorizado para dar servicio y reparación a los montacargas Flexi?
    • Recomendamos que utilice un distribuidor que vende Flexis para su servicio.
    • Si decide utilizar alguna otra empresa nosotros vamos a apoyar plenamente a su empresa preferida para el servicio del Flexi.
  17. ¿Son accesibles y están disponibles las partes  para Flexi?
    • Virtualmente el 100% de las piezas necesarias para mantener su Flexi en operación están en stock en nuestro centro de distribución en Dallas, Texas.
    • Si por razón su parte no está disponible, de ser la parte critica vamos a quitar la parte que usted necesita de uno de nuestros equipos que mantenemos en stock.
  18. ¿Qué tal alto puede llegar un Flexi?
    • Alturas de elevación de más de 500 “/ 12 m están disponibles.
  19. ¿Es necesario un sistema guiado para operar un Flexi?
    • No es necesario. Flexi se opera de manera similar a otros tipos de montacargas contrabalanceados.
    • Incluso en pasillos tan angostos como 1.80 a 2.15 metros, con el modelo adecuado Flexi se tienen centímetros libres adicionales en cada pasillo. Esto permite una circulación segura, rápida, controlada en el pasillo.
  20. ¿Cuánto peso puede un Flexi cargar?
    • Modelos disponibles pueden cargar hasta  500 libras. / 2500 kg.
      • 4.500 lbs. / 2000 kg a 245 “/ 6,200 mm
  21. ¿Es costoso mantener un Flexi?
    • No.
      • Los costos de mantenimiento de Flexi son similares a las principales marcas de montacargas eléctricos Clase I.
      • Flexi cuesta alrededor de 25% menos de mantener que un reach truck ( apilador retráctil).
      • Flexi es significativamente más económico de mantener que un montacargas trilateral (Turret/ Swing Reach).
      • Flexi ha sido documentado ser sobre 40% más económico de mantener que marcas de la competencia.
  22. ¿Cuál es la garantía del Flexi?
    • La garantía de Flexi es de 3 años / 3.000 horas excepto para los artículos comunes sujetos a desgaste
    • 5 años / 5.000 horas en el engrane de dirección.
  23. ¿Cómo puedo encontrar un distribuidor local de Flexi?